[EIGEN NAAM]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[NAAM BEDRIJF]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[WOONPLAATS, DATUM]


Geachte heer, mevrouw,

Op [DATUM AANKOOP] kocht ik bij [NAAM LEVERANCIER] een [PRODUCT]. Dit product heeft niet de eigenschappen die ik ervan mag verwachten en vertoont de volgende tekortkomingen:
-[TEKORTKOMING 1]
-[TEKORTKOMING 2]
-[TEKORTKOMING 3]
Hierbij doe ik een beroep op de door u verstrekte garantie en verzoek ik u [DE/HET] [PRODUCT] deugdelijk te repareren dan wel te vervangen. Voor het geval bepaalde kosten niet onder de garantie vallen, verzoek ik u daarvan opgave te doen zodat ik daarvoor de leverancier aansprakelijk kan stellen.
Ik heb overigens [DE/HET] [PRODUCT] normaal en volgens de gebruiksaanwijzing gebruikt. Voor het geval u daaraan mocht twijfelen, wijs ik u op de omgekeerde bewijslast die deze garantie met zich meebrengt.
Ik verzoek u vriendelijk binnen twee weken een afspraak met mij te maken over de gang van zaken en schriftelijk te reageren op mijn brief.

Hoogachtend,



[HANDTEKENING]



[EIGEN NAAM]

[EIGEN NAAM]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[NAAM BEDRIJF]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[WOONPLAATS, DATUM]

Geachte heer/mevrouw,

Op [datum aankoop] kocht ik bij u een [product]. Het betreft een [type/merk].

Het [product] functioneert niet zoals ik mag verwachten en vertoont de volgende gebreken:
-[TEKORTKOMING 1]
-[TEKORTKOMING 2]
-[TEKORTKOMING 3].

Het [product] moet alle eigenschappen bezitten die nodig zijn voor normaal gebruik. Dit is nu niet het geval. Ik ben van mening dat deze problemen niet hadden mogen ontstaan, gelet op de ouderdom en de aanschafprijs van het [product].

Helaas is dit wel het geval en ik verzoek u vriendelijk de defecte onderdelen te repareren of te vervangen, gezien het consumentenrecht heb ik daar recht op.

Ik verzoek u vriendelijk binnen twee weken schriftelijk te reageren op mijn brief.

Met vriendelijke groet,


[HANDTEKENING]



[EIGEN NAAM]

[EIGEN NAAM]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[NAAM BEDRIJF]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[WOONPLAATS, DATUM]


Geachte heer, mevrouw,

Op [DATUM AANKOOP] heb ik bij u een [COMPUTERAPPARATUUR, MERK EN TYPE] gekocht. Dit product functioneert niet op deugdelijke wijze. Ik heb u reeds enkele malen van deze klacht op de hoogte gesteld en u gelegenheid gegeven het gebrek te verhelpen. Tot nu toe bent u echter niet bereid om aan uw verplichtingen te voldoen. Door middel van deze brief wil ik u nog een laatste kans bieden om op afdoende wijze mijn klachten op te lossen. Als u hiertoe wederom niet bereid bent, zal ik de reparatie door een derde laten verrichten en de kosten op u verhalen. Bovendien verwacht ik in dat geval van u een vergoeding voor de extra kosten die ik heb gemaakt en eventueel nog moet maken. Een overzicht daarvan zal ik u nog sturen. Ik hoop dat het niet zover hoeft te komen.
Ik verwacht dat u binnen twee weken met een goede oplossing komt en mij een schriftelijke reactie toestuurt.

Hoogachtend,



[HANDTEKENING]



[EIGEN NAAM]

[EIGEN NAAM]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[NAAM BEDRIJF]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[WOONPLAATS, DATUM]


Geachte heer/mevrouw,

Op [datum aankoop] kocht ik bij u een [product]. Het betreft een [type/merk].

Het [product] heeft niet de eigenschappen die nodig zijn voor normaal gebruik omdat -[GEBREK 1]
-[GEBREK 2]
-[GEBREK 3].

Omdat herstel van de klachten of vervanging van het [product] niet mogelijk blijkt te zijn, heb ik het recht de koopovereenkomst te ontbinden. Hierbij ontbind ik dan ook de koopovereenkomst met betrekking tot [product].
ik zal het product dan ook direct retourneren. Ik verwacht mijn aankoopbedrag dan per ommegaande terug te ontvangen.

Ik verzoek u vriendelijk een en ander binnen twee weken schriftelijk aan mij te bevestigen.

Met vriendelijke groet,


[HANDTEKENING]



[EIGEN NAAM]

[EIGEN NAAM]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[NAAM BEDRIJF]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[WOONPLAATS, DATUM]


Geachte heer, mevrouw,

Op [DATUM BESTELLING] bestelde ik bij u een [SOORT MEUBELSTUK].
Afgesproken is dat u het product op [DATUM LEVERING] zou leveren. Op deze datum heeft u [DE/HET/EEN] [SOORT MEUBELSTUK] niet afgeleverd.
Aangezien de leverdatum exact is overeengekomen, bent u bij overschrijding van deze datum in verzuim. Ik deel u daarom mede dat ik geen belangstelling meer heb voor de zaak. Hierbij ontbind ik dan ook de overeenkomst. Ik verzoek u mij het [AANKOOPBEDRAG/BEDRAG AANBETALING], vermeerderd met de wettelijke rente vanaf het overschrijden van de levertijd, binnen twee weken terug te betalen. U kunt dit bedrag overmaken op rekeningnummer [BANK- OF GIRONUMMER], ten name van [NAAM REKENINGHOUDER] te [WOONPLAATS].
Wilt u zo spoedig mogelijk contact met mij opnemen om een afspraak te maken over de afhandeling? Ik zie in ieder geval graag uw schriftelijke reactie binnen twee weken tegemoet.

Hoogachtend,



[HANDTEKENING]



[EIGEN NAAM]

[EIGEN NAAM]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[NAAM BEDRIJF]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[WOONPLAATS, DATUM]

Geachte heer, mevrouw,

Hierbij maak ik u kenbaar mijn abonnement op [onderwerp] te willen opzeggen,

met ingang van [datum afloop van het contract] waarbij ik de opzegtermijn van [termijn in weken of maanden] in acht neem.

Ik zou graag binnen twee weken na dagtekening van deze brief een bevestiging van mijn opzegging ontvangen per post of per mail.

Met vriendelijk groet,



[HANDTEKENING]



[EIGEN NAAM]

AANGETEKEND VERSTUREN

[EIGEN NAAM]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[NAAM BEDRIJF]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[WOONPLAATS, DATUM]


Woonplaats, datum

Geachte heer/mevrouw,

Hierbij deel ik u mee dat ik op [datum aankoop] via een [huis aan huis verkoop / verkoopdemonstratie] een overeenkomst met [verkoper] heb gesloten met nummer [nummer overeenkomst/bestelbon] om [product] aan te schaffen. Ik wens de overeenkomst te annuleren en verwijs u naar de bedenktijd van acht dagen die de Colportagewet mij biedt.

Ik verzoek u vriendelijk binnen twee weken de annulering te bevestigen. Ik meld u nu bij voorbaat al niet bereid te zijn de kosten te betalen

Om er zeker van te zijn dat deze brief u bereikt zal ik een kopie ervan aan u sturen per gewone post.

Met vriendelijke groet,

[HANDTEKENING]



[EIGEN NAAM]

[EIGEN NAAM]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[NAAM BEDRIJF]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[WOONPLAATS, DATUM]


Geachte heer, mevrouw,

Van [DATUM BEGIN] tot [DATUM EINDE] heeft u bij mij het volgende werk uitgevoerd:
-[KLUS 1]
-[KLUS 2]
-[KLUS 3]
Ik ben niet tevreden over het resultaat, omdat:
-[REDEN 1]
-[REDEN 2]
-[REDEN 3]
Als contractuele wederpartij bent u verantwoordelijk voor de juiste uitvoering van de werkzaamheden. Voor de genoemde gebreken bent u dan ook aansprakelijk op grond van de wet. Voor deze toerekenbare tekortkomingen stel ik u hierbij in gebreke en geef ik u de gelegenheid de werkzaamheden alsnog deugdelijk uit te voeren. Ik verzoek u daarover binnen [REDELIJKE TERMIJN IN WEKEN] weken een afspraak met mij te maken. Vooralsnog volsta ik met het betalen van [BEDRAG]. Naar mijn mening staat het ingehouden bedrag in redelijke verhouding tot de door mij genoemde gebreken. Zodra de gebreken naar behoren zijn hersteld, zal ik het resterende deel direct aan u voldoen.
Tevens verwacht ik binnen de genoemde termijn een schriftelijk reactie op mijn brief.

Hoogachtend,



[HANDTEKENING]


[EIGEN NAAM]

[EIGEN NAAM]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[NAAM BEDRIJF]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[WOONPLAATS, DATUM]

Geachte heer, mevrouw,

Op [datum] heb ik u verzocht herstel uit te voeren van het eerder door u uitgevoerde werk. Tot op heden is dat nog niet gebeurd.

De herstelwerkzaamheden betreffen:
[PROBLEEM 1]
[PROBLEEM 2]
[PROBLEEM 3]

U bent als opdrachtnemer verantwoordelijk voor het afleveren van deugdelijk werk en dient bij tekortkomingen deze te herstellen.
Ik stel u hierbij vast aansprakelijk voor eventuele schade die het gevolg is van het ondeugdelijke werk.

Ik verwacht dat het herstelwerk binnen [REDELIJKE TERMIJN] wordt verricht.

Na herstel zal ik overgaan tot volledige betaling. Tot die tijd wacht ik met betalen van [REDELIJK PERCENTAGE]. Dit bedrag komt ongeveer overeen met de tekortkomingen van het werk.

Ik verzoek u binnen een week na dagtekening van deze brief te reageren om een afspraak te maken over het te verrichten werk.

Met vriendelijke groet,

[HANDTEKENING]



[EIGEN NAAM]

[EIGEN NAAM]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[NAAM BEDRIJF]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[WOONPLAATS, DATUM]


Geachte heer, mevrouw,

Op [DATUM OPDRACHT] heb ik u verzocht voor mij het volgende werk uit te voeren:
-[KLUS 1]
-[KLUS 2]
-[KLUS 3]
Daarbij hebben wij een prijs afgesproken van [BEDRAG PRIJSOPGAVE]. Nu ik uw rekening heb ontvangen, constateer ik dat u het bedrag met [BEDRAG OVERSCHRIJDING] heeft overschreden.
Aangezien wij een vast bedrag zijn overeengekomen en ik u tussentijds geen extra opdrachten heb gegeven, kunt u de rekening niet eenzijdig verhogen. Ik volsta dan ook met het overmaken van het afgesproken bedrag en beschouw de zaak daarmee als afgedaan.

Hoogachtend,


[HANDTEKENING]



[EIGEN NAAM]

[EIGEN NAAM]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[NAAM BEDRIJF]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[WOONPLAATS, DATUM]

Geachte heer/mevrouw,

Op [datum overeenkomst] sloten wij een overeenkomst voor [inhoud].

Op basis van uw informatie dacht ik een overeenkomst te zijn aangegaan [leg uit wat u verwachtte op basis van wat wel of juist niet verteld werd]

Als ik had geweten hoe het werkelijk is, had ik geen overeenkomst gesloten. Ik beroep mij dan ook op dwaling en vernietig de gesloten overeenkomst.

Ik verzoek u vriendelijk mijn brief binnen twee weken te bevestigen.


Hoogachtend,



[HANDTEKENING]


[EIGEN NAAM]

[EIGEN NAAM]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[NAAM BEDRIJF]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[WOONPLAATS, DATUM]


Geachte heer/mevrouw,

Ik heb op [datum bestelling] via uw website een [product] bij u besteld. Mijn aankoop is nog steeds niet geleverd.

[als geen levertermijn is afgesproken, anders dertig dagen door werkelijke levertermijn vervangen]

Aangezien inmiddels meer dan dertig dagen zijn verstreken bent u in verzuim en ben ik op grond van de wet Overeenkomsten op Afstand gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, hetgeen ik hierbij doe.

Ik ontvang de door mij verrichte betaling van [bedrag] zo spoedig mogelijk gestort op mijn rekeningnummer [rekeningnummer].


Graag ontvang ik een bevestiging van mijn schrijven binnen twee weken,

Hoogachtend,



[HANDTEKENING]



[EIGEN NAAM]

[EIGEN NAAM]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[NAAM BEDRIJF]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[WOONPLAATS, DATUM]


Geachte heer/mevrouw,

Ik heb op [datum afsluiten overeenkomst] uw product ontvangen/ dienst afgesloten. Op grond van de Wet Overeenkomst op afstand maak ik gebruik van mijn recht op bedenktijd.

Ik stuur u het ontvangen product retour overeenkomstig de instructies.


Ik verwacht mijn gedane betaling binnen uiterlijk 30 dagen na datum deze brief retour op rekeningnummer [ bank- of girorekeningnummer].


Graag ontvang ik een bevestiging van mijn schrijven binnen twee weken,


Hoogachtend,



[HANDTEKENING]



[EIGEN NAAM]

[EIGEN NAAM]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[NAAM BEDRIJF]
[STRAATNAAM]
[POSTCODE EN WOONPLAATS]
[EVT. TELEFOONNUMMER]
[EVT. E-MAILADRES]


[WOONPLAATS, DATUM]

Geachte heer/mevrouw,

Op [datum overeenkomst] heb ik telefonisch met [naam bedrijf] een overeenkomst gesloten voor [inhoud overeenkomst].

Hiermee bericht ik u dat ik voornoemde overeenkomst ontbind met een beroep op het Burgerlijk Wetboek betreffende de overeenkomsten op afstand. Deze biedt mij de mogelijkheid om een op afstand gesloten overeenkomst binnen zeven werkdagen na het sluiten van de overeenkomst te ontbinden.

Ik verzoek u de ontvangst van mijn brief en de ontbinding schriftelijk te bevestigen.

Hoogachtend,



[HANDTEKENING]



[EIGEN NAAM]